Senior Consultant (w/m/*)** Business Rules.

Von
  • 7. September 2020

Oliver Noll Personalberatung

Auf Sie wartet eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen, das auf Förderung, Vertrauen und Anerkennung setzt. Im Aufgaben-Fokus stehen der Aufbau bzw. die Neuausrichtung des Business Rules Managments.

Standort Region Stuttgart / Karlsruhe
Berichtslinie Bereichsleitung
Bedarf ab sofort

 

Das Unternehmen

Das Unternehmen hat seinen Schwerpunkt in der Telekommunikation und ist auf einem starken Wachstumskurs. Neben mehreren Standorten in Deutschland ist es in über zehn weiteren Ländern in Europa vertreten. Die Mitarbeiter erbringen täglich engagiert und motiviert ihren Einsatz in diesem dynamischen und innovativen Umfeld.

Das bietet Ihnen das Unternehmen:

  • Ein Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen
  • Eine anspruchsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und Fortentwicklung
  • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben
  • Hohe Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung bei Aufbau
  • Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team

Die Aufgaben

Im Bereich Contact Strategy & Monetization innerhalb des Bestandskunden-Managements sind Sie als Consultant Business Rule Management verantwortlich für die Neuausrichtung und den Aufbau eines zentralen Geschäftsregel-Managements. Arbeiten Sie mit bei der individuellen Angebotsgestaltung und -Aussteuerung über sämtliche Customer Journeys und firmeneigene Touchpoints hinweg. Ziel ist es, die Weiterentwicklung des Kundenbestandes und die kommerzielle Performance zu optimieren.

Der Fokus als Consultant Business Rule Management liegt in der Neuausrichtung des Geschäftsregel-Managements in Bezug auf personalisierte Angebots- und Kontaktregel-Gestaltung. Dieser Bereich wird derzeit neu aufgebaut und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für einen kreativen, analytischen Menschen der Kampagnen, Data, Sales und BRE (Business Rule Engine) zusammenfügen kann.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Aufbau und Weiterentwicklung der SAS Business Rule Engine (BRE)
    zusammen mit der IT, den Fachbereichen und externen Partnern
  • Toolseitige Implementierung von Business Rules in den Fachabteilungen
  • Funktionale Tests und Reporting/Simulation von Ergebnissen und Transformation
  • Monitoring der durch die BRE generierten Entscheidungen bzw. Kunden-angebote, einschließlich proaktiver Ausarbeitung von Vorschlägen zu Verfeinerung und Optimierung der Angebotsgenerierung durch die BRE
  • Ad-Hoc-Analysen und Maßnahmen zur Gewährleistung der für den Betrieb notwendigen Datenqualität in Zusammenarbeit mit IT- und Fachpartnern
  • Erfassung von geschäftlichen Zielen, Anwendungsfällen und Businessregeln, die sichere Umsetzung in BRE
  • Permanente Optimierung der BRE und Weiterentwicklung von der Vertrags- bis zur Kundenseite >> vom aus Kunden denken, den Bedarf erkennen und Angebote/Bundels definieren

 

Ihr berufliches Profil

Idealerweise bringen Sie folgende Erfahrungen & Qualifikationen mit:

  • Abgeschlossenes Studium eines natur- oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs wie z.B. Mathematik, Statistik, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbaren Studiengangs
  • Fundierte Programmierkenntnisse (z.B. in Java, Python oder statistischer Software wie SAS oder R) und hoher IT-Affinität
  • Erfahrungen im Aufsetzen von Regeln in einem Rule Designer von Vorteil
  • Gute fachliche Kenntnisse statistischer Verfahren
  • Erfahrungen mit etablierten Datenbankanwendungen und in der Datenaufbereitung und -verwaltung, sowie Spaß am Umgang mit großen Datenmengen auf Basis von komplexen Excel-Anwendungen
  • Professionelle Erfahrungen in Geschäftsprozessen und -abläufen (eines Telko-Unternehmens von Vorteil) und deren kontinuierlicher Optimierung
  • Spaß an der Arbeit in einem jungen, motivierten Team
  • Einsatzbereitschaft, Lösungsorientierung und Durchsetzungsvermögen, dazu Kreativität und den Anspruch, vom Kundenbedarf aus zu denken und BRE zu entwickeln
  • Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, die Sie kommunikativ ausdrücken können

Sie sind die ideale Kandidatin oder Kandidat für diese Position? Dann freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

 

** Aus Gründen der besseren Lesbarkeit ist im Text die männliche Form gewählt. Selbstverständlich sind die Geschlechter gleichermaßen angesprochen.